有競爭就有壓力,有壓力就有進步。水泵行業(yè)對于上海來說是重中之重的“金飯碗”,這只“金飯碗”端得牢不牢,怎么樣才能在世界各地淘回大桶的金子,一直是上海以及各界共同關(guān)注的大問題。同時也是各大企業(yè)的奮斗目標。
發(fā)展中難免會遇到問題,水泵行業(yè)遇到的問題很多,但最為重要的就是一點:小企業(yè)擾亂市場。水泵行業(yè)小、散、亂的問題一直存在,雖然經(jīng)過多年的整治,無證生產(chǎn)的小企業(yè)基本上銷聲匿跡,但部分村民自辦的小企業(yè)還在擾亂著水泵市場的正常發(fā)展。像很多小企業(yè)雖然有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照,但是卻做著“掛羊頭賣狗肉”的營生。由于地處偏僻不容易被發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)廠房內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品上標注的廠名,同營業(yè)執(zhí)照上的廠名對不上號。
某地的執(zhí)法人員透漏,這種標注其他名牌廠名偷梁換柱的行為是為了給產(chǎn)品“鍍金”,蒙蔽消費者,其生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分缺少檢測,質(zhì)量并不過關(guān)。
就質(zhì)量而言,不僅是對客戶,對企業(yè)來說那也是“生命之源”。由于品牌慢慢做大,陽光泵業(yè)遇到過多次投訴電話說水泵不合格,但是陽光的售后經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)這些水泵根本不是本廠生產(chǎn),而是仿造的。由于技術(shù)問題,水泵的性能、工藝等都出現(xiàn)較大漏洞,甚至連標準都不一樣,參數(shù)都變了。
對于這點,陽光泵業(yè)鄭重承諾:
陽光泵業(yè)的產(chǎn)品符合國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準或合同規(guī)定的技術(shù)條件嚴格按照合同安排生產(chǎn)。
陽光產(chǎn)品質(zhì)量實行三包(包修、包換、包退)期限一年,一年內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題(包修、包換)無償提供零配件。
達成協(xié)議后,嚴格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定進行生產(chǎn)和發(fā)貨,客戶所提問題必須在6小時內(nèi)給予答復(fù)或解決。
正是由于陽光人的負責到底的態(tài)度,為自己的企業(yè)樹立了“以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的良好口碑,如今的陽光泵業(yè)已經(jīng)脫離了稚嫩期,并在以后的發(fā)展中不斷走向成熟、走向世界。 |