一個優(yōu)良的可視化，如Edward Tufte所言，“通過清晰，精確和有效的傳播，表達(dá)了復(fù)雜的理念”。在此基礎(chǔ)上我補充，通過對統(tǒng)計信息的生動描畫，一個優(yōu)良的可視化同樣講述了一個有故事。如我在早前海報中探討的那樣，可視化在教育或者證實方面的角色無疑是一個有說服力的動態(tài)復(fù)合體。很少有交流形式能夠像吸引人的故事一樣具有說服力。為此目的，可視化需要對觀眾講述一個故事。講故事能夠幫助觀眾從數(shù)據(jù)中獲得深刻的見解。(舉一個代表性的例子，你認(rèn)為類固醇對于棒球運動有多大的影響?)
那么一個視覺設(shè)計師如何用可視化講故事?分析者必須找到數(shù)據(jù)支持的故事。傳統(tǒng)的新聞業(yè)一直在干同樣的事，而記者非常善于通過信息圖的可視化講故事。有鑒于此，以下是一些關(guān)于如何講好一個故事的新聞業(yè)策略，其同樣適用于數(shù)據(jù)的可視化。
1.尋找吸引人的故事。在敘述事實和建立事實之間聯(lián)系的同時，避免無聊。你在競爭觀眾的時間和注意力，所以確保你的敘述有勾人的地方，有沖擊力，或者有一個誘人的目的。尋求那種會幫助你決定是否真的有故事可講的敘述結(jié)構(gòu)。如果沒有，那么可能這一可視化應(yīng)該用來支持研發(fā)的數(shù)據(jù)分析（EDA），而不是用來來傳達(dá)信息。但是，就算是對于研發(fā)的可視化的設(shè)計師而言，引發(fā)觀眾的想象力仍然很重要，其可以鼓勵觀眾檢查相互關(guān)系和促進數(shù)據(jù)交互——想想游戲化設(shè)計理念吧。
2.考慮你的觀眾。觀眾們對此話題知道些什么?這是給決策者看的，還是普通利益相關(guān)群體，還是其他人?可視化需要以觀眾已有的信息為框架，不管已有信息是正確還是錯誤:
新手:第一次接觸此話題，但并不想要過度簡化。
多面手:知曉此話題，但尋求一個概括理解和主旨。
經(jīng)理:有深度，對于錯綜復(fù)雜和交互關(guān)系有可操作的理解，能夠接觸到細(xì)節(jié)。
專家:更多是探索和發(fā)現(xiàn)，較少細(xì)節(jié)的故事講述。
主管:只有時間收集重要及有較大可能性的結(jié)論。
3.客觀并且平衡。一個可視化應(yīng)該沒有偏見。就算它的目的是為了影響觀眾，它也應(yīng)該基于數(shù)據(jù)說話——而非你想要表達(dá)的東西。Tufte發(fā)現(xiàn)有很多圖表就其構(gòu)成數(shù)據(jù)誤導(dǎo)觀眾，他發(fā)明了一個公式來量化這種誤導(dǎo)性圖表，其被稱為“欺詐因子”。欺詐因子等于圖表中顯示的效果大小，除以數(shù)據(jù)中的效果大小。有時候這種欺詐并非故意——數(shù)字A是數(shù)字B的三倍，若以3D形式表現(xiàn)的話，會被理解為是數(shù)字B的九倍。鼓勵客觀的簡單途徑有:避免模棱兩可的標(biāo)示，圖像維數(shù)與數(shù)據(jù)維數(shù)相匹配，使用標(biāo)準(zhǔn)單位，防止設(shè)計性的元素危及數(shù)據(jù)。在同一個可視化中，平衡可以來自于數(shù)據(jù)的不同表現(xiàn)方法(多種分組;可信區(qū)間而非界線;變換時間軸;不同的顏色調(diào)色板和分配表;變量刻度)。保持客觀和平衡并不是一件無謂的事，而且很容易被無意地違反。觀眾和決策者最終會發(fā)覺前后的矛盾，這會導(dǎo)致設(shè)計者失去信任和信譽，不管故事有多漂亮。
4.不要刪改。不要有選擇性地包含或排除數(shù)據(jù)，除非你有自信能給觀眾“數(shù)據(jù)所言”的最佳表述。這種選擇性包括:當(dāng)數(shù)據(jù)連續(xù)的時候，使用離散的數(shù)值;如何處理遺漏，異常和超出范圍值;隨意的時間范圍;缺陷的數(shù)值，容量，范圍和區(qū)間。觀眾最終會發(fā)現(xiàn)紕漏，從而失去對可視化(以及你制造的其他任何東西)的信任。
5.最后，編輯，編輯，再編輯。同樣，要真正努力地解釋數(shù)據(jù)，而非只是讓它們變得更花哨。不要落入“這看上去很酷”的陷阱，它可能并非解釋數(shù)據(jù)的最佳方式。如記者和作者們所知的那樣，如果你花更多的時間編輯并提高你的可視化，而非一味創(chuàng)造，那你就有可能是在干正確的事情了。 |